Отзывы
Елена
Нижний Новгород
10
апреля
2021
(10.04.2021)
10.04.2021 меняли воду на точке продаж в ТЦ «Крым» нам не понравилось обслуживание: продавец общалась не отрываясь по телефону, на наши вопросы не отвечала и продолжала беседу по телефону всё время пока мы были там. Такую картину наблюдаем всегда в смену этого продавца.
Читать полностью
Ответ магазина
Елена, добрый день! Благодарим за обратную связь. С продавцом проведена беседа. Надеемся, больше подобной ситуации не повторится. Приносим свои извинения за действия сотрудника.
Светлана
Нижний Новгород
10
апреля
2021
(10.04.2021)
Заказала по акции воду, помпу в подарок и 2 купона на воду. Хотела сегодня заказать, а купоны не действительны. Прошло 2 недели
Читать полностью
Ответ магазина
Светлана, добрый день! Акция была оформлена 27.03. Подтверждаем, что купоны действительны. В личном кабинете их количество не отображается, но вся информация у нас учтена в системе. Вы оформили заказ через сайт, доставка запланирована на сегодня. Благодарим за заказ!
Булат
Уфа
9
апреля
2021
(9.04.2021)
Странно, что отзывы оставляют только те, кто чем то недоволен. Видимо в России менталитет просто такой, что среди тех, кого всё устраивает, не принято оставлять положительный отзыв
Я же с большим удовольствием похвалю Уфимское подразделение. Всегда воспитанные и веселые курьеры, которых приятно встречать. Отличная и приятная вода, которую приятно пить. Ни разу не пожалел, что пользуюсь вашей водой, спасибо за ваши услуги
Читать полностью
Ответ магазина
Булат, добрый вечер! Как приятно было читать Ваше сообщение. Особенно Уфимскому филиалу. От всей души благодарим за добрые слова. Ребятам по Вашему району — Динису и Руслану — обязательно передадим благодарность за их добросовестность, жизнерадостный и веселый настрой на рабочем месте. Хороших Вам выходных!
Надежда
Казань
9
апреля
2021
(9.04.2021)
Заказала воду за день раньше обозначили точное время с 9:00 до 14:00 доставки нет , За 2 мин до 14:00 смс переносится доставка на час позже уже. 14:00 до 15:00 !!! Это я должна сидеть дома весь день и ждать бутыль воды. Оператор причины задержки не знает
Читать полностью
Ответ магазина
Надежда, добрый день! Уточните, пожалуйста, адрес доставки. Вы указали в отзыве ошибочный email.
Сергей
Нижний Новгород
9
апреля
2021
(9.04.2021)
Делал заказ воды на сайте (более чем за сутки) на 08.04.2021 с 18.00 до 21.00, подтверждение заказа пришло... РЕЗУЛЬТАТ: воды НЕТ, звонков о задержке или переносе НЕТ, сообщений тоже НЕТ... Бардак полный. Хорошо хоть предоплату не внес...
Читать полностью
Ответ магазина
Сергей, добрый день! Подняли информацию по заказу. 07 апреля в 19:56 с номера 7960***768 было оставлено сообщение о переносе заказа на 09.04 на после 13.00. Заказ был перенесен на сегодня с 18:00 до 21:00. Менеджер пыталась сегодня дозвониться, но не взяли трубку.
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
